Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher und Kontakt
elthynarova ist als Anbieter von Finanzanalyseschulungen verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) zu schützen.
Verantwortlicher:
elthynarova
Bernhard-Göring-Straße 142
04277 Leipzig, Deutschland
E-Mail: help@elthynarova.com
Telefon: +49 832 39988900
Falls Sie Fragen zum Datenschutz haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, können Sie uns unter den oben genannten Kontaktdaten erreichen. Wir nehmen Datenschutzanfragen ernst und bearbeiten diese zeitnah.
2. Arten der verarbeiteten Daten
Bei der Nutzung unserer Bildungsplattform und Dienstleistungen verarbeiten wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten:
Registrierungsdaten
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, beruflicher Hintergrund und Bildungsniveau für die Kursanmeldung
Lerndaten
Kursfortschritt, Testergebnisse, Teilnahmezertifikate und individuelle Lernpräferenzen
Technische Daten
IP-Adresse, Browser-Informationen, Gerätedaten und Zugriffsprotokolle für die Systemsicherheit
Kommunikationsdaten
E-Mail-Korrespondenz, Support-Anfragen und Feedback zu unseren Kursinhalten
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich für legitime Geschäftszwecke:
- Kursbereitstellung: Verwaltung Ihrer Kursanmeldungen, Bereitstellung von Lernmaterialien und Ausstellung von Zertifikaten
- Kundenbetreuung: Beantwortung von Anfragen, technischer Support und Beratung zu Bildungsprogrammen
- Qualitätssicherung: Verbesserung unserer Kursinhalte basierend auf Lernergebnissen und Teilnehmerfeedback
- Rechtliche Verpflichtungen: Erfüllung steuerlicher und regulatorischer Anforderungen im Bildungsbereich
- Systemsicherheit: Schutz vor unbefugtem Zugriff und Gewährleistung der Plattformstabilität
Für Marketing-Kommunikation holen wir stets Ihre explizite Einwilligung ein, die Sie jederzeit widerrufen können.
4. Ihre Rechte als betroffene Person
Die DSGVO gewährt Ihnen umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese können Sie jederzeit gegenüber elthynarova geltend machen:
Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
Sie haben das Recht, Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu erhalten. Senden Sie uns eine E-Mail mit dem Betreff "Auskunftsanfrage" an help@elthynarova.com.
Berichtigung und Löschung (Art. 16, 17 DSGVO)
Unrichtige Daten berichtigen wir umgehend. Löschungsanträge prüfen wir unter Berücksichtigung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
In bestimmten Situationen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Ihre Kursdaten können wir in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format exportieren.
5. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen
Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen moderne Sicherheitstechnologien ein:
SSL-Verschlüsselung
Alle Datenübertragungen zwischen Ihrem Browser und unseren Servern sind durch 256-Bit-SSL-Verschlüsselung geschützt.
Zugriffskontrolle
Strenge Zugriffsrichtlinien stellen sicher, dass nur autorisierte Mitarbeiter auf Ihre Daten zugreifen können.
Regelmäßige Backups
Automatische, verschlüsselte Datensicherungen schützen vor Datenverlust und gewährleisten die Kontinuität Ihres Lernfortschritts.
Unsere Server befinden sich in zertifizierten Rechenzentren in Deutschland und unterliegen den strengen deutschen Datenschutzbestimmungen.
6. Speicherdauer und Löschfristen
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist:
Anfragen und Kommunikation
Support-Anfragen und E-Mail-Korrespondenz werden 6 Monate nach Abschluss des Anliegens gelöscht.
Kursdaten und Zertifikate
Lernergebnisse und Zertifikatsdaten bewahren wir 2 Jahre auf, um Nachweise für Ihre berufliche Entwicklung bereitzustellen.
Rechnungsdaten
Aufgrund steuerlicher Bestimmungen müssen Rechnungsunterlagen 10 Jahre aufbewahrt werden.
Nach Ablauf dieser Fristen werden die entsprechenden Daten automatisch und sicher gelöscht.
7. Weitergabe an Dritte
Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur in folgenden Fällen:
Technische Dienstleister
Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Auftragsverarbeitern zusammen, die uns beim Betrieb unserer Lernplattform unterstützen. Diese sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen zu verarbeiten.
Gesetzliche Verpflichtungen
In seltenen Fällen können wir zur Herausgabe von Daten verpflichtet sein, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Durchsetzung unserer Rechte erforderlich wird.
Zertifizierungsstellen
Für die Ausstellung anerkannter Zertifikate können wir Ihre Kursergebnisse an akkreditierte Prüfungsinstitute weiterleiten.
8. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies, um Ihnen ein optimales Nutzungserlebnis zu bieten:
Notwendige Cookies
Diese sind für die grundlegende Funktionalität der Website erforderlich und können nicht deaktiviert werden. Sie ermöglichen es Ihnen, sich anzumelden und durch die Kurse zu navigieren.
Funktionale Cookies
Diese merken sich Ihre Präferenzen und Einstellungen, um Ihren nächsten Besuch komfortabler zu gestalten.
Analyse-Cookies
Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir anonymisierte Daten zur Verbesserung unserer Kursinhalte und der Benutzerfreundlichkeit.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser oder über unser Cookie-Banner anpassen.
9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann bei Bedarf angepasst werden, um rechtlichen Anforderungen zu entsprechen oder Änderungen in unseren Dienstleistungen zu reflektieren.
Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie rechtzeitig per E-Mail oder über einen deutlichen Hinweis auf unserer Website. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets unter elthynarova.com/privacy.html.
Wir empfehlen Ihnen, diese Seite gelegentlich zu besuchen, um über etwaige Aktualisierungen informiert zu bleiben.
Haben Sie Fragen zum Datenschutz?
Unser Datenschutzteam steht Ihnen gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns bei Fragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte.
help@elthynarova.com
+49 832 39988900
Bernhard-Göring-Straße 142
04277 Leipzig